1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичным предложением Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, приобретающим Wi-Fi Hub преимущественно для личных, семейных и домашних нужд. Для организаций и индивидуальных предпринимателей могут применяться специальные тарифы или отдельный договор.
1.3. Акцептом Оферты является совокупность действий: ознакомление с Офертой, выражение согласия в интерфейсе оформления заказа и оплата выбранного Тарифа. Просмотр сайта, установка приложения, создание Профиля или начало Пробного периода сами по себе не являются акцептом возмездной Оферты.
1.4. Договор считается заключённым после получения Исполнителем проверенного серверного подтверждения платежа от независимого платёжного оператора. Возврат браузера на страницу успеха не является самостоятельным подтверждением оплаты.
2. Термины
2.1. Wi-Fi Hub (Программа) — программное обеспечение и связанные компоненты для создания и использования пользовательской цифровой инфраструктуры.
2.2. Профиль — криптографическая сущность пользователя, с которой связаны Лицензия, доверенные устройства, серверы и настройки.
2.3. Доверенное устройство — устройство, подтверждённое средствами Wi-Fi Hub и допущенное пользователем к работе с его Профилем.
2.4. Личный VPS (Сервер) — сервер, который пользователь арендует или использует у независимого провайдера по отдельному договору.
2.5. Лицензия — простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на использование Программы в пределах выбранного Тарифа и срока.
2.6. Сопутствующие услуги — обновления, автоматизированная настройка и обслуживание компонентов Wi-Fi Hub, восстановление работы, кабинет и техническая поддержка.
2.7. Платёжный оператор — независимое лицо, обеспечивающее приём платежа, обработку платёжных реквизитов и, в применимом объёме, формирование или предоставление платёжных документов.
2.8. Пробный период — семь полных суток ознакомительного использования, начинающихся после успешной настройки и фиксации работоспособного подключения.
2.9. Льготный период — семь суток после окончания оплаченного срока, в течение которых сохраняется основная функциональность для добровольного продления.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии и оказывает Сопутствующие услуги, а Заказчик оплачивает выбранный Тариф.
3.2. Лицензия принадлежит Профилю, а не отдельному Серверу или устройству. Исключительное право на Программу Заказчику не передаётся.
3.3. Персональная Лицензия позволяет использовать один Профиль не более чем на трёх постоянных Доверенных устройствах. Временные защищённые веб-сессии кабинета учитываются отдельно.
3.4. К одному Профилю могут подключаться несколько совместимых Серверов с разными ролями. Каждый независимый Профиль требует собственной Лицензии, если иной режим прямо не предусмотрен Тарифом.
3.5. Сервер, домен, Интернет, мобильная связь и другие услуги третьих лиц не входят в стоимость Wi-Fi Hub и оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
4. Порядок начала использования
4.1. Для использования Wi-Fi Hub Заказчик устанавливает поддерживаемое приложение, создаёт или восстанавливает Профиль, подтверждает Доверенное устройство и при необходимости подключает свой Сервер.
4.2. Данные доступа к Серверу используются только для выполнения запрошенной Заказчиком операции установки, настройки, обслуживания или очистки компонентов Wi-Fi Hub. Порядок обработки таких данных раскрывается в Политике конфиденциальности.
4.3. Пробный период начинается после успешной первоначальной настройки и фиксации системой работоспособного состояния. Загрузка приложения и создание Профиля не запускают Пробный период автоматически.
4.4. Повторное предоставление Пробного периода одному и тому же пользователю не гарантируется.
5. Тарифы и стоимость
| Тариф | Срок | Стоимость | Назначение |
|---|---|---|---|
| Месяц | 1 месяц | 199 ₽ | Персональная лицензия |
| Полгода | 6 месяцев | 900 ₽ | Персональная лицензия |
| Год | 12 месяцев | 1 500 ₽ | Рекомендуемый тариф |
| Два года | 24 месяца | 2 500 ₽ | Персональная лицензия |
5.1. Юридически значимой является стоимость, показанная Заказчику непосредственно перед оплатой. В стоимость входит Лицензия и Сопутствующие услуги соответствующего Тарифа.
5.2. Автоматическое продление и рекуррентные списания применяются только после отдельного явного согласия Заказчика. При отсутствии такого согласия продление выполняется вручную.
6. Оплата и чек
6.1. Оплата проводится на защищённой странице независимого платёжного оператора. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты, данные банковского приложения или иные платёжные секреты Заказчика.
6.2. Исполнитель получает от платёжного оператора минимальные сведения, необходимые для сопоставления заказа, подтверждения оплаты, активации Лицензии и обработки отмены или возврата: номер заказа, сумму, дату, статус и технический идентификатор операции.
6.3. В Личном кабинете отображаются дата, сумма, Тариф и статус операции. Кнопка «Открыть чек» открывает документ или защищённую страницу, через которую чек предоставляется Заказчику.
6.4. Исполнитель как плательщик НПД формирует и передаёт чек в порядке, установленном законодательством. Для формирования или доставки чека могут использоваться возможности платёжного оператора, уполномоченного оператора электронной площадки, кредитной организации или сервиса ФНС России.
7. Срок, продление и приостановление
7.1. Оплаченная Лицензия действует в течение срока выбранного Тарифа с момента активации, если в заказе не указано иное.
7.2. После окончания оплаченного срока предоставляется семидневный Льготный период без штрафов, задолженности и начислений задним числом.
7.3. По окончании Льготного периода платные функции могут быть приостановлены. При этом сохраняется доступ к кабинету, истории оплат, просмотру чеков, управлению устройствами, восстановлению, экспорту доступных данных, удалению Профиля и продлению.
7.4. Приостановление Лицензии не прекращает договор Заказчика с провайдером VPS и не освобождает его от самостоятельной оплаты сторонней инфраструктуры.
8. Права и обязанности Исполнителя
- предоставлять Лицензию и услуги в соответствии с Тарифом;
- принимать разумные меры безопасности;
- выпускать обновления и устранять подтверждённые критические дефекты;
- временно ограничивать функции для обслуживания, безопасности или исполнения закона;
- не запрашивать закрытые ключи, коды восстановления, пароль Серверов или банковские реквизиты через социальные сети и электронную почту.
9. Права и обязанности Заказчика
- использовать Программу законно и добросовестно;
- обеспечивать сохранность устройств, кодов восстановления и средств доступа;
- иметь законные полномочия на подключаемый Сервер;
- не обходить ограничения Лицензии и не вмешиваться в механизмы оплаты;
- своевременно отзывать утраченное или переданное устройство.
10. Внешние сервисы и качество связи
10.1. Исполнитель не является оператором связи, интернет-провайдером или поставщиком VPS. Работа внешних сайтов, приложений, сетей и серверов зависит от третьих лиц и условий вне контроля Исполнителя.
10.2. Конкретная скорость, задержка и непрерывная доступность отдельного внешнего ресурса не гарантируются. Исполнитель отвечает за работоспособность собственных компонентов в пределах обязательных требований закона и условий Тарифа.
11. Возврат и отказ
11.1. Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возврат в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.2. Требование направляется на payments@aivione.net или legal@aivione.net с номером заказа и сведениями, достаточными для проверки операции и владения Профилем.
11.3. При подтверждённом существенном недостатке, невозможности предоставить оплаченный доступ по вине Исполнителя или ошибочном повторном списании возврат выполняется в соответствии с законом и правилами платёжного оператора.
11.4. При добровольном отказе после начала срока размер возврата определяется с учётом фактически предоставленного периода и фактически понесённых расходов только в объёме, допускаемом законом.
12. Ответственность
12.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации. Условия Оферты не ограничивают обязательные права потребителя.
12.2. Исполнитель не отвечает за последствия компрометации устройства или средств доступа по вине Заказчика, прекращения аренды VPS, действий внешних провайдеров и иных обстоятельств вне разумного контроля Исполнителя.
13. Конфиденциальность и интеллектуальные права
13.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. Закрытые ключи Профиля и Доверенных устройств хранятся на доверенных устройствах в соответствии с архитектурой Wi-Fi Hub.
13.2. Исключительные права на Программу, дизайн, документацию и обозначения AiviOne и Wi-Fi Hub принадлежат Исполнителю и/или соответствующим правообладателям.
14. Изменение условий и споры
14.1. Новая редакция Оферты применяется к заказам, оформленным после даты её вступления в силу. К уже оплаченному периоду применяются условия, действовавшие при оплате, кроме изменений, улучшающих положение Заказчика или обязательных по закону.
14.2. Претензии направляются на legal@aivione.net. Права потребителя на обращение в суд и государственные органы не ограничиваются.
15. Реквизиты и контакты
- Исполнитель
- Ефимов Эдуард Олегович
- Статус
- плательщик налога на профессиональный доход
- ИНН
- 211684412892
- Поддержка
- support@aivione.net
- Платежи, чеки и возвраты
- payments@aivione.net
- Юридические обращения
- legal@aivione.net
- Безопасность
- security@aivione.net
- Партнёрства
- contact@aivione.net